TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – PALIMAR
1. Información de la Empresa
Estos términos y condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online de Palimar, ubicada en 10759 SW 138th Street, Miami, FL 33176, Estados Unidos.
Para consultas o reclamaciones, contáctenos en:
- Correo electrónico: info@palimarfemme.com
- Teléfono: +1 (786) 444-8681
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web (https://palimarfemme.com), usted confirma que tiene al menos 18 años y se compromete a proporcionar información precisa, veraz y actualizada.
Está prohibido utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.
Todo el contenido del sitio es propiedad exclusiva de Palimar, protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.
3. Condiciones de Compra
Para realizar una compra, seleccione los productos, añádalos al carrito y complete el proceso de pago proporcionando los datos requeridos. La confirmación de su pedido dependerá de la aprobación del pago y disponibilidad del producto. Palimar se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en casos específicos (stock insuficiente, error en precios, sospecha de fraude, etc.).
Los precios están indicados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos ni costos de envío, los cuales se detallan al momento del checkout.
4. Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos pagos únicamente mediante:
- Tarjetas de Crédito/Débito (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
Todos los pagos son seguros y cifrados. Palimar no almacena datos sensibles de pago.
5. Envíos y Tiempos de Entrega
Realizamos envíos a todo Estados Unidos, con posible expansión internacional en ciertas condiciones.
- Tiempo de preparación: 1-3 días hábiles tras confirmación del pago.
- Entrega en EE.UU.: 3-7 días hábiles tras despacho.
- Costos de envío: calculados al finalizar la compra según destino y método seleccionado.
Cualquier retraso por parte del transportista no es responsabilidad de Palimar.
6. Políticas de Devoluciones y Reembolsos
Puede devolver productos dentro de los primeros 30 días desde su recepción si están sin usar, en su empaque original y con accesorios completos.
No se aceptan devoluciones de productos íntimos o de cuidado personal abiertos, salvo defectos de fabricación.
Para iniciar una devolución, contacte a info@palimarfemme.com con su número de pedido y motivo de devolución. Los costos del envío por devoluciones que no sean responsabilidad de Palimar serán asumidos por el cliente.
El reembolso se procesará una vez que el producto devuelto sea aprobado tras inspección.
7. Garantías y Reclamaciones
Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación.
Notifique cualquier problema dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega al correo info@palimarfemme.com, proporcionando evidencia del defecto.
Garantías adicionales del fabricante, cuando apliquen, deben ser reclamadas directamente con ellos.
La garantía no cubre daños por mal uso, desgaste normal o intervención de terceros no autorizados.
8. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad máxima de Palimar queda limitada al importe abonado por el producto o servicio correspondiente.
Palimar no será responsable por daños indirectos, incidentales o pérdidas relacionadas al uso inapropiado de los productos o información disponible en el sitio web.
9. Protección de Datos y Privacidad
Consulte nuestra Política de Privacidad en el sitio web para conocer cómo recopilamos y protegemos sus datos personales. Al utilizar el sitio, acepta dichas condiciones.
Ante consultas sobre privacidad, contáctenos en info@palimarfemme.com.
10. Modificaciones de los Términos
Palimar puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en nuestro sitio web. El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios realizados.
Estos términos se rigen por la legislación del Estado de Florida y las leyes federales de Estados Unidos.
